2、预订流程
1)客人联系客服,提供入住时间/入住晚数/入住人数及人员构成/所需房间数/具体房型等。
2)我司客服查询后向客人确认符合以上要求的报价。
3)客人确认后支付一晚房费作为订金。
4)客人在出行前31天需要自动支付剩余费用,如果没有按时付清全款,预约将自动取消,订金不予以退还。
请亲们理解哦!!
3、预订续联系客服
本店提供的民宿、酒店客房均需联系客服确认当前房况和最新价格后方可拍下付款。未联系客服即拍下付款的,我司有权拒绝下单并要求客人申请退款。
4、费用
住宿费+一次清扫费,多天入住,期间如不需要清扫,仅需支付一次清扫费。
5、无法完成预订
因为房况和价格随时有可能变化,因此如果在下单过程遇到房源短缺、价格上涨等等情况导致无法完成预订的,我司将全额退还客人已付款项,无任何手续费,我司不承担由此引起的任何其他直接或间接责任。
6、取消与更改
在入住之前,您可以通过"我的订单"进行取消,取消具体的退款规则如下:
1)入住前31天及以上取消预订,可退还除订金之外的所有费用。
2)入住前20~30天取消预订,可退订单金额的80%。
3)入住前10~19天取消预订,可退订单金额的50%。
4)入住前7~9天取消预订,可退订单金额的20%。
5)入住前7天以内取消预订或由于客人原因未入住或提前退房,不退款。
为避免造成双方损失 请您规划好您的行程。
7、入住须知
祝各位亲们有一个愉快的日本之旅!!
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