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关于尺寸问题:钻石画都有两种尺寸,一是除留白处的图的尺寸,二是绣布尺寸,本店描述尺寸均参照厂家图册提供的尺寸为准,如果您手中收到的包装上的描述不符,请不要怀疑,(5-10)CM误差是正常现象,是绣布留白的差值。若对尺寸有严格要求,请拍前与店家联系,我们会具体量出实际尺寸。
关于色差问题:网络销售无法避免色差,因为每台电脑分辨率、色温不同显示的同一图片是不可能一模一样的,一般说照片和实物色差不大,我们都是自己实物实际拍摄,图片没有做任何处理,对一点色差都不能容忍的朋友慎拍哦!
关于快递问题:本店默认韵达和圆通快递。快递一般5天左右到达,但因所在地区不同,运送速度不同,如果遇到恶劣天气以及法定节假日等特殊情况会有延误,另外快递公司每个网点的业务员素质也不一样,中间可能出现个别网点业务员态度不好或包裹损坏等,一些卖家无法预知的的意外因素,总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决,不要因为快递的问题给我们不好的评价,这对我们是不公平的哦!宝贝收到后要记得检查包裹是否完整,如有破损先不要签字,请在快递员在场的情况下,检查物品是否短缺,是否破碎,如有上述情况需要有快递员签字认可,我们才可以找相关部门赔付并补偿您的损失,否则我们将无法补偿您,请一定要注意哦!
关于退换货问题:拍前请仔细看清宝贝介绍,不明白的请询问客服。收到货如因质量问题产生的退换货邮费,由卖家承担。如果买家朋友不喜欢了或是没有看清宝贝的实际描述而产生的误解,请不要担心,只要保持货物的完整性和外包装的完整性(不影响二次销售)。都是可以为您办理退货或者换货的,来回邮费需要自理的哦!
关于评价问题:我们重视您的每一个评价,如果您还满意并给我们鼓励的好评,请给我们打5分,我们感激不尽。如果您有任何不明白或疑问,请先和我们沟通,相信冷静和坦诚的沟通,任何问题都可以迅速解决,如没有经过沟通擅自中差评的将不享受本店的售后服务。真诚感谢和我们沟通的朋友!
关于包邮问题:本店所有包邮商品,【新疆,西藏,青海,甘肃,宁夏,内蒙】均不预参加包邮活动,请这几个地方的朋友拍前咨询客服,补加适当邮费!不补没有办法发货的,谢谢亲们的合作哦!
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评论时间:2024年09月19日
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