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\2．关于销量问题,本店商品均来自韩国/日本正规音像销售商,保证计入销量,对此有怀疑的买家,请勿下爪。 \3.韩国新发行的商品,一般在发行后7-10个工作日到货,其他代购商品根据发货周期,一般会在预定后14个工作日左右到货(店铺统计-下单-在发行国购买-配货-送货-准备向中国寄出-送达我店手中)如遇到海关通关延误,韩国货源紧张,或产品断货绝版,购买价格有所改变等情况,店主会联系您说明，但预定新商品成功后,除非不发行,否则不接受退订。 \日本发行的商品均为代购产品,一般在预定后14-20个工作日到货再进行发货. \代购产品拍下付款后,店主就会向韩国/日本定货,若定不到货,店主会通知买家退款,部份断货产品定货时间会大于2周,期间因公司延期发行,或国际物流,海关等不可抗因素也可能延迟到货时间,故买家不得以定货时间长短为由退款,等不了的买家请不要拍,如拍下付款视为同意此规定,谢谢。产品到货后统一按购买的顺序发货,此项由您付款到我店支付宝上的时间决定排序,如参加预定，团购，我们视为您默认此约定.谢谢!港台买家下单时请备注身份证号码，以备快递通关所需。 \4.货物全部由韩国/日本直运到中国,然后用国内快递转发，因为是长途的寄送,所以在寄送的过程中,货物外包装难免会有运输痕迹,完美主义者如对产品要求纸质外包装边角不能压到，CD塑料壳不能裂，铁盒不能压到等，请移步别家，网上一旦下单，表示您同意此项，收到产品出现类似问题，店主不承担责任，不退款，不换货，CD类商品的外包装塑料壳属于易碎品,故如在韩国寄至店主手上时出现CD外包装塑料壳有裂痕,店主会随同附寄一张新的CD外包装塑料壳,或在买家收到物品出现这种情况，可反馈给店主,申请退款1元自行购买新的包装盒换上。虽说出现以上情况在少数，但一旦出现，就很麻烦，店主是讨厌麻烦的人，所以请大家理解，这也是为了大家好。 \5.店内现货产品会有注明,现货产品拍下付款后,任何理由都不能退单,所以请拍下产品前想清楚问清楚是不是你要买的产品,未标明现货的均需预定或代购,预定或代购商品需先在淘宝上拍下并付款到支付宝上才算预定成功,不接受口头预定,当交易状态是"买家已付款"时,款不会自动打入卖家账户,我们将在实际发货后才去淘宝确认发货,当交易状态变成"卖家已发货"后15天,使用快递发货的买家如未确认也无任何异议,支付宝款项将自动打到卖家账户. \购买单件商品可直接拍下付款,购买多件的商品可以使用购物车,把你要的商品同时放进购物车,拍好后请与店主联系看有无超重,如超重,可让店主为你修改邮费,部份商品是先付定金的请单独拍,推荐使用支付宝. \请信任我们店而又不方便使用支付宝的亲使用直接汇款,款汇到帐上才算预定成功,白天请发短信，谢谢！ 直接汇款的买家，请汇款后务必用以下格式发送手机短信给店主，或旺旺通知，便于我们核实查询: \[淘宝ID]汇款时间/金额/银行/购买物品/详细收货地址/姓名/随时可以联系的电话号码。 \6.因店主日常有工作,因此现货产品会在付好款的第二天为您发出,新发行产品会在到货后按付款顺序在2-3天内发出,请喜欢不停催发货、点提醒卖家发货、质问还不发货的买家体谅这一点,因为店主只有一个人,发货产品多时包装需要大量时间,而如果把时间花在回复这些问题上,不如用来包装产品会更好一些,大家说呢,店主非常理解大家想最快拿到宝贝的心情,所以到货后绝对是第一时间打包发出的.谢谢! \7.本店出售的商品要是赠送海报，请买家拍下海报包装费，若无拍下海报包装费，本店将默认海报折叠寄出。(如果商品海报在公司发送来时就是折叠形式的，我们则不使用海报桶，而是按照来时的折叠样式发送。) \8.我店现使用是韵达快递,同样支持顺丰快递,EMS,只是邮费会有不同,具体咨询店主.韵达快递不到的地方请在购买备注内给卖家留言需要的快递,以及你的要求,如没有写则店主默认韵达快递可以到，发出到时候若超区需要买家自取，如因地址不够详细,或者联系不到买家,物品被退回,买家需要再付一次邮费,快递才会给予寄送,所以请买家一定要注意地址和联系电话的填写.建议买家不要发平邮，平邮需要的时间较长,物品易损坏,且需要买家到邮局自取. EMS全世界通达500克为计算单位，港、澳、台及国外的运费联系我们咨询.顺丰快递除碟片不能邮寄以外,其他均可邮寄,邮费请询问店主.谢谢! 各个地方的快递员素质和态度有所不同，快递公司的工作效率以及服务质量良莠不齐，快递如有怠慢之处或人为延误，为第三方因素，出现问题，我会积极协助您处理，请各位买家朋友理解！无论是邮局还是快递公司，都有延迟的可能，如果遇到这种情况请不要着急，联系我帮您查询。 \9.关于收货。所有的买家必看，店主可以向客户保证店内所有商品均为原版产品，除非出现发行国出版错误，后有出现纠正版可退换，其他原因均不得退换，因每个国家的DVD区码不一样，所以有时会出现碟片放在家里的DVD机上读不出来的状况，建议大家可将DVD碟片放在电脑光驱上读取。买家在快递把东西送到你手上的时候或您不在叫朋友签收时，请当着快递员的面检查一遍所购物品是否完好无损，数量是否正确，然后再签收,您的签收意味着我们寄出的商品已经安全送达您的手上。若在签收时发现商品不对或者缺少请当着快递员的面电话联系店主商议处理。如果您不检查包裹就签收了，或者在快递员走后才联系店主说出现了什么问题，那么店主不退款，不换货，不承担任何责任，需要客户自行承担责任，所以请您签收时一定要注意，当着快递员的面检查好您购买的商品。若在本店购买的商品是出于本店的原因出现错件.少件.不符的问题，本店将给您免费调换。 \10.未登出的日韩原版影音产品或韩国网站商品都可以提供代购，请提供商品名称或链接,给您开专拍商品链接,店主也会不定期定购一些韩国绝版影音产品,有兴趣的买家可关注店内的绝版产品区^^。 \感谢您的阅读，祝您购物愉快。^0^ \ |
