常见问题
1，是专柜正品吗？
是的，本店销售的是正品新百伦领跑。
2，如何验证是不是正品？
支持专柜或者专卖店验货，还有就是吊牌上有二维码，您可以扫描，然后进入国家质检总局的页面输入验证码查询真伪的 等等 支持任何渠道的验货。
本店郑重承诺：如果收到假货 退货 本店出来回运费 并且假一罚十
3.能优惠吗?有没有礼物？
因为本店销售的是专柜正品 本来就是特价的 所以没办法给您优惠，也没有礼物。在本店购物可以用淘金币抵现，本店也赠送运费险，大部分鞋里有备用鞋带。
4什么时间发货？
因为本店是网店和专卖店同步销售，所以当专卖店有现货时，是下午4点前付款当天发货。如果没现货 就需要报货，那么是48小时内发货。如果公司没货我们也会在第一时间联系您，没货您可以换款 换尺码 换颜色 没有喜欢的也可以申请退款。
5，发什么快递？
我们主发圆通 ，有特别要求可以发中通 申通 韵达 但需要联系我们客服说明，如果急用可以联系我们补运费差价发顺丰。
6.鞋的售后怎么处理？
收到不喜欢 不满意 不合适在不影响二次销售的情况下可以退换货 本店赠送了运费险，到时保险公司给您运费赔偿的。如果穿后出现质量问题 我们也会按国家鞋类三包政策进行处理。
7.鞋子如何清洗：
平时有一点小脏的时候用湿布稍微擦下就可以了，如果特别脏可以用牙膏和软毛刷清洗，千万不要用洗衣粉，肥皂或者硬毛刷，如果一定要用也要用中性的洗衣粉和肥皂，现在市面上还有专业的清理液，喷在脏的鞋面上用配套的，具体每双鞋因为材料不同，洗涤要求也有所不同，您可以看鞋子上的吊牌或者合格证上的说明书进行清洗。其中反绒皮很好看 穿着也舒服 ，但面料也矫气，需要用心打理。公司在面料上也进行的改进 新到的大都是进口猪八革 洗涤上就好打理多了。
广东东莞 ID341431 :
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评论时间：2025年03月01日
江西鹰潭 ID894287 :
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海南澄迈县 ID712814 :
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湖南湘西 ID623313 :
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湖北恩施 ID577695 :
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山西临汾 ID948684 :
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湖北随州 ID304773 :
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海南定安县 ID335084 :
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西藏那曲 ID147662 :
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评论时间：2025年03月01日
