杯子一经定制则不能进行第二次销售，所以拒绝任何理由的退换货。

1. 印制LOGO/印字
本店水杯全部可以印字/印LOGO，杯子本身或多或少的都会存在自带图案这个无法去掉，当然您的量大的话 我们可以专门给您生产只有您广告内容的杯子。

2. 发票

本店商品报价均不含税，需要正规定额发票要加收4个点的税。

3. 宝贝颜色
本店多数商品有多个颜色和不同容量可供选择，请在购买前与客服（或留言）确认所需商品，若未指定我们将随机发货。

4. 快递发货

本店合作韵达、圆通快递，请买家事先注明。签收时请买家检查物品完好再签收，如有缺件、少件、破损件，请及时联系卖家15163996279，卖家会积极处理（退换货物），如不检查就签收，卖家不负任何责任。

5. 服务/发货时间
客服时间：周一至周日9：00—23：00
发货时间：快递会再48小时内发出，大批定制杯子发货时间请咨询客服

6. 关于物流公司发货

由于广告杯发货量一般较大，所以大部分客户会选择运费便宜很多的物流公司来负责货物运输（货运公司），物流公司发货我们采取运费到付，运费到付和先付价格是一样的，由于玻璃制品的易碎特性，我们会注重包装质量，和叮嘱物流公司小心轻放，但不能排除个别破碎，所以本店玻璃制品均默认3%破损率，如遇大批次损毁买家提货时要及时联系我们.

7. 本店声明

快递公司和物流公司皆为独立于买卖双方的第三人，其行为并非卖家可控。我们将尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪，并按照客户反馈进行调整，但是无法保证具体某一天的到货时间，或是个别快递人员的服务质量。特别声明：由于物流公司（货运公司）繁多，鱼龙混杂，请买家提货时一定检查包装是否完好，数量是否准确，产品是否损毁，如有问题及时联系我们，我们会向物流公司核实，合理的处理问题，对于买家不检查就签收货物，再有问题出现，我们不承担任何责任。感谢您的理解和支持。