YM001纯实木原木门 进口松木 水曲柳 红橡木门烤漆套装门拱形门

1.我想定门，但是担心安装不上，怎么办？

答：测量的误差在2CM以内都可以安装上的。测量时多取几个角度测量，门洞的高和宽取最小尺寸，墙厚如果定组合型门套，可取最小值（门套可调节2cm，比如您提供的墙厚是26cm,而实际有28cm，也可安装上的），取最大值。工厂留好了充分的安装位，即使测量误差1cm也容易处理的，这不是造航天飞机，不必过份紧张！假如客户提供的尺寸误差较大，那也不必恐慌，墙洞也可以做补灰、刮灰、垫木工板等方法处理，只是稍费点事而已。

2.货物走快递还是物流，报的运费含送上门吗？

答：对于门和家具这类的大型货物，只能走物流运输的，我们一般都走德邦物流发货，偏远地区走一些专线物流，我们预估的物流费用，也是指货到客户所在城市（县或市，不到乡镇）后，物流电话通知买家自提，不含送上门的。如需送货上门，其费用另外加收。运费和送货费用都是提货时付给物流公司，我们不代收。

3.担心色差和售后
答：我们网站都是实物拍摄，展示的物品与客户想定制的材质不一定一样，还有拍摄光线、角度等等的影响，实物跟图片肯定是存在色差的。如果您对颜色极为敏感，可向卖家提供色板制作，没有色板，提供这样颜色的物体、纸片都行。木材具有干缩湿胀特性，这是木材的天然缺陷，古往今来这个问题都很难克服，所以需要我们使用中做好木门及家具的保养。原木门的保养：春、秋、冬季，要注意室内通风良好，保持室内湿度，使木门处于正常的室温、湿度下，防止木门因湿度，温差过大而变形，开缝，如果因为保养不好，出现了细微裂缝也无需紧张。油漆门的细微裂缝完全可以通过维修来解决，到建材市场找一位修色的师傅处理一下，花费很少就能修复完美如初。如果出现无法修复的情况，客户可以寄回我厂免费维修，终身免费维修。

4.包安装吗？
答：不包，我们只负责厂价出售，由客人当地自请安装工人，请的渠道有：装修公司、劳务市场、家政服务中心，或自己家装修的工程队等。

5.网上定门有风险吗？
答：所有的风险都是卖家承担的，只要客人认真阅读卖家的如何测量尺寸，其他事交给卖家处理，保证门能安装，运输中造成的损失均由卖家承担，但买家需要在物流站提货时仔细检查货物，确认无误再签字，如果没有第三方（物流方）作证，拉回家再说门运输破损，是不能作为赔偿的证据的。有客人反映，有些物流要先签字再让验货，那您就先签了吧，但一定当场拆包检查，即使字签了货物当场发现有损，我们还是可以从物流公司处争取点赔偿的，不要怕拆包麻烦，带一卷胶带和一把小刀（小心拆包，别自己划伤门哦~），拆包后发现货物正常又原样包上。不要拉回家说宝贝有破损（那样物流可能说是您自己弄破的），卖家为了信誉，也不希望客人给差评，但万事小心为妙，害人之心不可有，防人之心不可无呀！店主珍惜信誉，但现实生活中是没这么好的保障买家利益的系统的，咱能给物流公司差评不？不能啊！

6.关于默认支付时间
答：因为门为定制，无库存，自买家下订单时起，原木素门10-15天发货，原木烤漆门20-30天发货。