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【关于运费】因到达城市远近不同、重量不同，运费各不相同，买前或拍下付款前，请一定和掌柜确定具体运费后，再付款；直接拍下运费不够的，不发货。

【关于重量】亲们在购买前一定都认为纸质产品都没有什么重量的，请亲们不要这样认为哦，纸质的产品自身重量都蛮轻的，但是叠加后出来的重量就比较重了，如书本，一本比较轻，两本三本呢？所以请亲们在不清楚重量的时候一定要咨询下我们！

【关于色差】本店所有产品均为实物拍摄，但因为拍摄光线，拍摄技术的影响，以及每个人的电脑显示器的设置不同，每个品牌的显示器的显示颜色都有细微差别等因素影响，不排除会有细微色差。这是任何一个淘宝网络销售卖家都无法克服的问题，所以对于色差非常敏感的买家请考虑清楚再拍！本店不承担任何因色差问题带来的退换货，色差问题将不能作为中差评，投诉，退换货的依据！

【关于快递】鉴于网络的特殊性，货物是通过第三方承运公司发出的，承运方的运营本店无法控制，所以本店不承诺具体到货时间。如果您询问，掌柜会告诉您正常到达时间。本店会让快递或货运公司小心运送，但是，经过快递或货运公司的运输，路上难免产生挤压，掌柜不敢保证包装一定完好。但绝对会小心谨慎每个地区的物流托运和快递公司服务质量良莠不齐，本店无法保证每个地区服务质量统一。对快递公司有不满请拨打快递公司投诉电话，可以在投诉前与我们联系，我们将配合您的投诉。请不要随意将此责任归咎到本店头上给予中差评，多谢合作。如有特别不满之处，可与小店联系，我们会给你满意答复！望请亲们谅解与知悉！当然，如果您有比较满意的快递公司。只要我们地区有，我们将最大的可能帮您委托您选定的快递公司，按所产生的实际运费金额支付运费。

【关于收货】我们承担物品运输过程中的灭失破损风险 如遇破损请在24小时内凭快递送货人员开具的证明以及照片跟本店联系 本店核实无误后会给您免费退换货。为了减少不必要的麻烦，请务必本人当着快递送货人员的面签收验货，如果快递不肯验货，可要签字之后当快递人员的面查验，有问题及时联系我们处理，我们一定会给您圆满的解决。

【付款方式】本店所有商品推荐使用支付宝交易，货款安全又放心。在您拍下付款后，我们会尽快为您安排发货。如果没有支付宝的MM也不用担心，可以选择银行打款的方式支付。

【买家评价】各位买家朋友收到货物后，如果有任何不满或不明白之处，请务必先与我们联系，我们一定尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持！如果我们的商品和服务令您满意的话，请在交易完成后大大的给予好评，您的肯定是我们经营的动力！谢谢!衷心祝愿您在我店购买商品是一个快乐的旅程!!