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DM一style独家女鞋

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DM一style独家女鞋

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119.00

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韩名仪

发货速度：

4.91

描述评分：

4.91

服务评分：

4.91

香港IT风日本原宿vivi杂志款Demoniaamo复古厚底低帮松糕鞋单鞋详情：

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亲爱的姐妹们

兔子家，由兔子一个人负责，有点累喔，麻烦各位姐妹看看相关的售后处理方式，方便各位姐妹购买后出现的问题，我们每一次发货都会由兔子我检查清楚才发出的，但有时发货量比较多，可能出现差错，望各位姐妹体谅喔，哈！

一、缺货处理

由于网站商品繁多，有时缺货难以避免，我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况，以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货，你可以选择（1）换购其它商品（2）退款（3）将余额留在账户内，下次使用。

二、售后服务

请签收前当场开包验货，签收表示您已认可。

鞋的质量问题处理如下：

1、严重质量问题：错发、断底断跟、大面积破洞、同脚、鞋饰缺损，提供凭证，无条件免邮费换货（须拒签,由快递或邮局直接退回，并及时与本站联系说明情况，出示快递员或邮局人员的证明）；遇无货可换，可退款或换其他款；根据《国家三包法——鞋类产品三包服务明细》如果出现质量问题，我们承担来回运费，收多少补偿多少，不根据客户发出的运费补偿。

2、请注意以下均不为质量问题：有磨脚、有少量胶水、有轻微压，轻微污渍； PU皮、漆皮转角处轻微皱褶；不影响穿着及美观的任何个人感官性的问题，掉钻、小面积破皮、脱胶等问题(非运输造成)，轻微划痕等非质量三包内问题均不属于质量问题保修，来回运费自理，或补偿修理费；

3、可换同款同色相邻鞋码一次，来回运费自理，收货24小时内请联系本店客服，48小时内快递发回，保持鞋子全新无穿着痕迹；附带品齐全，包装完整(断货产品不接受换码）；

4、不接受不喜欢、色差、与想象中不一样等理由的退换货要求；

5、经穿过的鞋子十五日内出现质量问题，可补偿维修费，金额为鞋款总金额的5%。

6、退换货要求收货24小时内与本店客服联系，48小时内快递发回，不接受到付，退回鞋子要求全新不影响再次销售，鞋体无折痕，鞋底及鞋跟无磨擦迹象，配件包括鞋撑、防尘障、信誉卡、赠品等齐全；

7、若事先未联系自行退回者，本站一律不签收；若无产品质量问题，无故拒签快递或邮局，该行为后果由客户自已承担。

(特别申明：本公司所有产品并非名牌、品牌，对质量特别挑剔的客户请谨慎)

1.符合以下条件，可以要求换货

（1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货不对板的；

（2）收到货在48小时内,发现货物有严重质量问题的:

2:在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

（1）超出7天或者已经使用的商品将不在退货范围，对于已经使用的商品，不予以退货；