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常见故障现象
\1、笔记本电脑无法安装操作系统;
\2、按下笔记本电脑开关,可以看到指示灯亮,但屏幕无显示;
\3、笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错,无法进入系统;
\4、笔记本电脑不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口、网卡口等;
\5、按下笔记本电脑开关,没有任何反应(无法开机);
\6、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启;
\7、笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统;
\8、笔记本电脑电池无法充电。
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液晶屏常见故障现象
\1、开机有显示,但是屏幕很暗,用调亮度功能键调试无任何变化;
\2、开机液晶屏白屏(无文字图像)或花屏,但是外接显示器正常;
\3、液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带;
\4、 开机屏幕黑屏,但外接显示器图像正常。
\硬盘常见故障
1、硬盘在运行程序的时候非常慢,而且还伴有死机的情况;
\2、笔记本电脑启动画面提示找不到硬盘;
\3、硬盘发出嘎哒、嘎哒异常响声,系统无法启动;
\4、硬盘电路板烧毁、冒烟;
\5、误删除、误格式化、误克隆、误分区、病毒入侵等数据的恢复。
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\键盘常见故障现象
1、键盘某个按键失灵;
\2、键盘进水;
\3、键盘自动重复按键。
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\电池常见故障现象
1、电池不充电;
\2、使用电池不能开机;
\3、电池能充电,放电时间特别短。
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\维修速度
当场维修,一般1-5小时可拿回机器,只有当条件比较特殊时可能会延长修时间,如:
\1.您的笔记本电脑故障发生不常见,需反复测试:如中文WINXP或OFFICE死机。
\2.费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程。
\3.在维修进程与最终用户的联系不畅,信息无法沟通,导致维修期长。
\维修与保修
1.QQ/旺旺/电话咨询具体故障类型,确认基本维修价格。
\2.也可通过快递公司快递至我们.
\3、凡在我维修中心维修或更换部件均可享免费保修30天,(特定保修除外);保期并可免费清洁。
\4、在保修期间因用户使用不当造成硬件或软件故障,本店不作保修。
买家需知
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①对于一些时开机时不开机的情况,我们统称为不开机,由于一些主板性能不良或已到老化程度,我们也不能为客户承诺拆机后恢复到原先时开机时不开机的状态。
\②凡是不开机的机器,我们无法对客户的电脑硬件进行全项测试,所有配件标记为“待检测硬件”
\③维修费是根据故障现象来报价的,所有链接里面的标价都非具体的维修费.我们做技术的, 要结合维修难度,维修成本,机器价值来报价的!
\④外地客户发电脑过来修,尽量整机发,不涉及电池和电源的,电池电源不用发,其它全部都要发过来, 我们修好方便测试全项功能,对于只发光板的,我们尽量做到全面测试
\⑤硬盘有重要资料的,硬盘不用发过来,不会拆硬盘的, 资料拷贝之后再一起发过来。没有资料的硬盘最好一起发,我们修好方便测试机器。
\⑥发货最好选择顺丰快递,安全快捷! 如果发其它快递,建议买保。收到我公司寄回的机器后,请一定要当着快递面拆包检测外观是否完好再签收!
\客户电脑修好后,我们有专业的测试人员对以下功能进行全项测试!
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1、Demage:外观检测,插槽,功能开关,小件等无损坏缺失
\2、Memory SIots(2)内存槽两根检测,与外观
\3、USB/Firewire/other ports USB外观与使用
\4、CD-ROM光驱接口外观与读碟是否正常
\5、LED屏线接口与接屏功能是否正常
\6、Wifi无线网络是否正常
\7、Modem接收是否正常
\8、PCMCIA(PC卡)外观、使用是否正常
\9、Network宽带有线网络使用是否正常
\10、外置VGA接口,外接显示器切换是否正常
\11、Touchpad触摸板是否正常使用
\12、Charging Battery/电池充放电是否正常
\13、Sound 声音(喇叭播放、耳机口与接听是否正常)
\14、Keyboard/mouse/键盘打字使用是否正常,鼠标滑板是否正常
\15、Fan/散热风扇转动是否正常
\16、重启电脑是否正常以上选项全部通过则证明此机可正常工作
\17、笔记本单独用电源开机是否正常
\18、笔记本单独用电池开机是否正常
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