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为营造一个公平和谐的购物环境，请在购买商品前简单浏览以下须知:

１、世间没有完美的商品，也没有不犯错的人，我们会尽全力为您服务，为您解决所有不满意的地方。请不要乱给中差评，尊重店家多年的辛勤劳动，做生意也不容易的！

２、本店有多个销售平台，库存随时会发生变化, 拍下商品付款前请联系我们确认是否有货。液体商品部分省市无法走快递，拍下前请咨询本店客服。

３、省内满50，省外满60包运费（个别少量商品除外），商品标注的运费仅为该单件商品在深圳快递的费用。“卖家承担运费”如没写全国包运费，仅包广东省内。如果您在外地，具体运费请询问本店客服。

４、国内快递都不是太好，快递的送货我店无法控制，请耐心等候。遇到快递员态度不好，别生气，请联系我们解决。收到货物时请当面打开检查，有问题的请立即联系我们解决。

５、本店为您提供7天内无理由退换货，收到货后如有问题请在拆开前联系我们。如无质量问题，逾期或拆开后无法二次销售的不予退换。

运费:

　　省内满50元，省外满60元包送货（个别粮食、妙鲜包、罐头、猫砂等少量商品除外）。

　　商品标注的运费仅指该单件商品在本市快递的费用，“卖家承担运费”，如没写全国包运费，仅包广东省内。如果您在外地，具体运费请询问本店客服。

    个别商品打折促销，虽然单件价格超过包送起点，但价格已经十分低，只赚人气，故该类商品按实际收取运费，详情会在该类商品的描述中注明。

配送:

　　一天两次：早班：11:00     晚班:　18:00

　　在确认付款后立即安排发货，星期日部分快递公司休息，原则上不发货，如无法发货顺延至下星期一，请见谅！

发货方式:

　　所有商品由快递送货，本店跟多家快递公司长期合作，运费谈到最低，请买家放心！

 到货时间:　（正常情况下）

　　深圳市：上午发下午到，下午发第二天早上到

　　广东省内：第二天到（珠三角地区更快）

　　广东省外：根据距离不同，到货时间不同，具体请咨询本店

　　快递公司周六或周日休息人手不足，遇节假日业务量增大，这都对取货和送货时间有影响。特此提示，您的货物到货时间可能会受到影响，与本店发货不及时无关，请耐心等候。

　　请不要问我们商品是否为真货，ceegoo的商品均来自正规进货渠道，绝无假货！我店出售的商品，在交到您手上时有质量问题的，一律包退包换，宁愿自己吃亏，不让顾客损失。ceegoo有良好的信誉，完善的售后服务，请买家放心购买！

包装:

　　ceegoo提倡节约、环保，我们选用结实耐用的新纸箱或二手纸箱，所有商品经过合理、妥善的包装，能够确保您收到的商品完好无损。发货时，我们会搭配齐全的说明、其它产品的宣传资料或近期消费指南，有时会有赠品随货发送。

查件:

　　本店会在发货备注上注明运单号、承运公司、查询网站，您可自行上网查件，也可通过我们查询。

收件:

　　本店为您提供7天内无理由退换货，自您收到货品后，请当面打开并仔细检查，发现任何问题，请拒收货品，立刻联系本店解决。本店会根据实际情况处理，确为本店之责任，我店包退包换，绝不含糊！

支付方式:

１、在淘宝购买，通过支付宝付款（推荐）。

２、广东省内的客户，可货到付款。　

３、汇款到本店银行帐户（款到发货。汇款后请立即通知本店！）

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