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1、发货时间：买家付款后，一般情况下，我们会在24小时内发出（国家法定节假日除外）。

2、限于目前快递的流程，货物发出后不能马上查询到物流信息，一般快递公司的物流信息或者发货后次日凌晨更新，最迟不超过24小时。

3、快递时间：货物发出后起算，正常情况下，广东省内以及周边省份主要大城市1－3天，全国主要大城市3-5天，较远城市需要3-7天，由快递公司送货上门。在发出货后，我们会向买家提供该笔订单的运单号以供查询。

4、在签收时请注意：在快递公司送货上门，签收的时候请注意以下问题

①.请当快递人员的面拆包，确认货物是否属于您购买的产品，并仔细检查核对和确认包装内所有附件以及礼品是否齐全。

②如果货物有明显的破碎或者其他任何不正常，请拒绝签收并及时联系我们做相应的处理。

本店所售产品均享有店铺的质保服务。

1、7天无理由退换货：7天内（以快递签收后开始算），如果对我们的商品质量，包装有任何不满意，都可以无理由退换货（如无质量问题邮费需买家自付且不影响第二次宝贝的卖出）

2、15天包换：15天正常使用下，有非人为质量问题的宝贝可更换同型号新商品：